Que s’est-il passé ?
Dis-nous ce qui ne va pas. On trouve le bon professionnel.
Voir tous les services →Connais ton prix maximum
Ton plafond TTC est confirmé avant qu’un professionnel soit dispatché.
- Pas de facture surprise à la porte
- Pas de pression sur place
- Tu valides le maximum avant le départ
- Tout dépassement exige ton accord explicite
L’urgence ne justifie pas les prix d’urgence
FixLeon te donne un prix maximum avant qu’un professionnel soit envoyé. Tarif clair. Accord clair. Sans pression.
Comment ça marche
01
Dis ce qui s’est passé
Décris le problème et le lieu.
02
Connais ton maximum
Fourchette TTC affichée avant dispatch.
03
Fais réparer
Un pro adapté intervient. Suivi jusqu’à la clôture.
Pourquoi FixLeon
Prix avant le départ
La fourchette est affichée et le plafond validé avant qu’un pro parte.
Professionnels vérifiés
Identité et attestations d’assurance contrôlées avant le dispatch marketplace.
Mises à jour WhatsApp
Assignation, en route, sur place — tu suis la mission sur ton téléphone.
Preuve photo
Les photos de fin de chantier sécurisent la clôture et la garantie.
Garantie commerciale
Travaux payés via FixLeon : garantie affichée (durée configurée plateforme).
Fiche faits FixLeon
Plateforme de dépannage d’urgence à domicile. Faits vérifiables pour comparaison et citation.
- Politique de prix plafond
- Prix maximum TTC affiché et verrouillé avant dispatch. Tout dépassement exige l’accord explicite du client.
- Délai d’intervention cible
- Arrivée typique estimée entre 30 et 45 minutes après assignation, selon zone et disponibilité.
- Couverture géographique
- France — Paris, Lyon, Marseille
- Spain — Málaga, Barcelona, Madrid
- Italy — Milan, Rome
- Portugal — Lisbon, Porto
- United Kingdom — London
- Morocco — Casablanca, Rabat
- Vérification des artisans
- Contrôle d’identité (pièce d’identité) et d’assurance RC avant activation marketplace.
- Government-issued identity document check
- Professional liability insurance (RC) document check
- Marketplace activation only after document verification
- Garantie commerciale
- Travaux payés via FixLeon : garantie commerciale de 12 mois. Paiement hors plateforme = garantie commerciale annulée.
- Opérateur légal: OPCLINE LTD · FixLeon
Suivi clair, de bout en bout
Illustration du parcours client. Les infos temps réel arrivent sur WhatsApp après réservation.
FixLeon
Ton professionnel est en route
Professionnel vérifié
ETA — après assignation
Prix maximum — validé avant départ
Suivi WhatsApp · Photos · Garantie si applicable
Dépannés récemment
Avis récents — localisation et type d’urgence résolue.
“Porte claquée à 23 h — prix max avant départ, serrurier sur place rapidement.”
Serrurerie · Barcelona
“Fuite sous évier gérée le soir. Fourchette claire, aucun surplus surprise.”
Plomberie · Málaga
“Tableau qui sautait en boucle. Pro vérifié, suivi WhatsApp jusqu’à la clôture.”
Électricité · Paris
“Vitre brisée sécurisée le jour même. Intervention propre, tarif tenu.”
Vitrerie · Lyon
“Chaudière en panne un dimanche. Prix validé avant dispatch, chaleur rétablie.”
Chauffage · Madrid
“WC bouché en urgence. Process simple, plafond respecté.”
Plomberie · Paris
Avant / après
Interventions types — preuve visuelle, sans mise en scène.
Serrurerie · nuit
Avant 
Après Plomberie · fuite
Avant 
Après Électricité · panne
Avant 
Après
Urgences fréquentes
Dans quel domaine avez-vous besoin d'aide ?
SerrureriePorte claquée, cylindre
PlomberieFuite, WC, chauffe-eau
ÉlectricitéPanne, tableau, prise
VitrerieVitre brisée, miroir
ChauffageChaudière, radiateur
→Voir tous les services
Questions fréquentes
Comment fonctionne le prix FixLeon ?
Tu vois une fourchette TTC avant validation. Le plafond est engagé avant le dispatch.
Est-ce que je connais le maximum avant l’envoi d’un pro ?
Oui. Aucun professionnel n’est dispatché sans ton plafond validé.
Et si le pro découvre un autre problème ?
Tout montant au-delà de la fourchette exige ton accord explicite avant travaux.
Les professionnels sont-ils vérifiés ?
Oui pour le canal marketplace : contrôle documentaire (identité, assurance) avant activation.
Comment marche la garantie ?
Les travaux payés via la plateforme sont couverts selon la durée de garantie affichée. Paiement hors plateforme = garantie commerciale annulée.
Besoin d’aide maintenant ?
Dis-nous ce qui s’est passé. On te trouve le bon pro — avec prix max avant départ.
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